�Qu� es un consumidor inteligente? Un consumidor inteligente es aqu�l que compra el producto que necesita al mejor precio del mercado. No se deja manipular por la publicidad; no es el primero en comprar un nuevo producto; por el contrario, espera que otros sean los que los disfruten y paguen por la primicia; toma en consideraci�n las limitaciones de un producto; siempre est� dispuesto a explorar productos similares pero de diferentes marcas; nunca le firma un cheque en blanco a una compa��a/marca simplemente por ser cool.
Si aplicamos mi definici�n de consumidor inteligente a los appleman�acos, podr�amos llegar a la conclusi�n de que �stos son excelentes clientes, pero p�simos consumidores. Me encantar�a tenerlos como mis cliente, porque les caben todas, son leales a su obsesi�n, y se han convertido en esclavos del genio y talento de Steve Jobs. El caso m�s reciente de la Appleman�a se desat� con el iphone. El cual result� ser tremendo fiasco: ni llen� las expectativas de los usuarios, ni las de la compa��a que esperaba que se convertiera en el nuevo ipod. Podr�amos decir que se les fue el tiro por la culata -como dir�amos en buen espa�ol.
El caso es que como todo producto de primera generaci�n, el iPhone tiene sus fallos, como ya han demostrado los "Hackers" . Sin embargo, a pesar del exorbitante precio, los contratiempos que pueda traer cambiar de proveedor, y los fallos antes mencionados, los m�s desquiciados Applemaniacs se hicieron de su iphone -como mandan los reglamentos de la Appleman�a. Y �qu� decir de la arrogancia de la Apple? Creo que el haber limitado el iPhone a un solo proveedor fue una muy mala iniciativa, porque adem�s de limitar la libertad del usuario, neutraliza la competencia y deja a los usuarios a merced de AT&T como proveedor exclusivo. Un usuario inteligente, no cambiar�a su compa��a telef�nica con la que siempre ha estado satisfecho simplemente por capricho del sabio Steve Jobs; adem�s, los usuarios que viven fuera de Estados Unidos, no tienen acceso a todas las funciones del m�gico tel�fono, pero a�n as� lo han comprado...Es que el se�orJobs, y Apple, al igual que yo, saben muy bien a quienes tienen por cliente.... A ellos poco les importa que Apple se la ponga en chino, ah� siguen fieles como perros falderos, defendiendo lo indefendible a capas y espada.
Estoy convencida que debe existir un rito de iniciaci�n para convertirse en fan�tico de Apple, ya que once you go Apple you never go back; estos usuarios jam�s considerar�an otros productos, a pesar de las limitaciones que les impone Apple de forma innecesaria. La Appleman�a es una enfermedad para la que hasta ahora no se ha obtenido cura.
Publicado originalmente en Planeta Atabex